Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Jaatigiya (site web et application mobile). En utilisant la Plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

• Plateforme : le site et l'application Jaatigiya.
• Visiteur / Voyageur : toute personne recherchant un hébergement.
• Propriétaire : particulier ou agence publiant une annonce de logement.
• Annonce : la fiche descriptive d'un logement mis à la location.

Jaatigiya fournit uniquement un service de mise en relation. Jaatigiya n'est ni propriétaire, ni agent immobilier, ni partie aux contrats de location conclus entre Voyageurs et Propriétaires. Jaatigiya ne garantit pas la disponibilité, l'exactitude, la conformité ou la légalité des logements proposés.

Aucune transaction financière n'a lieu sur la Plateforme. Les prix affichés sont indicatifs et fixés par les Propriétaires. Le contact et les modalités de paiement se font en direct entre les utilisateurs.

⚠️ Consigne de sécurité : ne versez jamais d'acompte ou de caution par mobile money (Orange Money, Wave, Moov Money…) avant d'avoir visité physiquement le logement et vérifié l'identité du propriétaire. Jaatigiya ne pourra être tenue responsable d'une escroquerie survenue en dehors de la Plateforme.

• Publier des annonces exactes, à jour, avec des photographies réelles du logement.
• Disposer du droit de louer le bien proposé.
• Respecter la réglementation applicable et ne pas publier de contenu trompeur ou illicite.

• Fournir des informations exactes lors des prises de contact.
• Vérifier le logement et le contrat avant tout versement.
• Utiliser la Plateforme de bonne foi et de manière licite.

Jaatigiya s'efforce d'assurer la disponibilité et la qualité de la Plateforme mais ne saurait être tenue responsable des litiges, dommages ou pertes résultant des relations entre utilisateurs, du contenu des annonces ou d'une interruption du service. Les litiges relatifs à une location se règlent directement entre le Voyageur et le Propriétaire concernés.

Jaatigiya se réserve le droit de refuser, modifier ou supprimer toute annonce ou tout compte contrevenant aux présentes CGU ou à la loi, sans préavis ni indemnité.

Les présentes CGU sont soumises au droit de la République du Mali. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux de Bamako.